Promoción “Trae un amigo a Happy”

BASES DE LA PROMOCIÓN “Trae un amigo a Happy”

1. Vigencia de la promoción
La promoción estará vigente desde 01 de agosto de 2011  hasta el 30 de noviembre de 2011, ambas fechas incluidas.

2. Los requisitos de participación en la promoción son:

• Cliente Padre: cliente prepago de Happy móvil, con al menos 3 meses de antigüedad y que haya realizado al menos una recarga en los últimos 3 meses, incluidos los días de la promoción. Se tomarán los clientes que cumplan los requisitos contados el 01/08/11.
• Cliente Amigo: clientes nuevos o de portabilidad en Happy Móvil que se den de alta entre el 01 de agosto de 2011 y el 30 de noviembre de 2011, invitados por el Cliente Padre y que referencien el código promocional entregado por el Cliente Padre.

3. Quienes no podrán participar en la promoción:

1. Clientes que tengan una antigüedad de menos de 3 meses en Happy Móvil.
2. Clientes que no hayan realizado al menos una recargar en los últimos 3 meses.
3. No podrá utilizar el código promocional para altas nuevas ni portabilidades el mismo Cliente Padre

4. Funcionamiento de la promoción:

1. Cliente Padre recibe el código promocional vía sms en su móvil
2. Cliente Padre debe entregar el código al Cliente Amigo.
3. El código promocional deberá ser utilizado únicamente dentro de la vigencia de la promoción. Es decir, el Cliente Amigo debe darse de alta y enviar el sms dentro de esas fechas.
4. Cliente Amigo se dará de alta como cliente nuevo o portado de otra compañía
5. Cliente Amigo deberá activar la promoción llamando al 2981 en un plazo máximo de 2 días después de activada la línea.
6. Vía sms se confirmará el alta del Cliente Amigo y el acceso a la promoción al Cliente Padre.
7. Cliente Amigo deberá realizar una recarga por un mínimo de 10€ de saldo en su línea en los 30 días siguientes a la activación de la misma.
8. Cuando se registre la recarga del Cliente Amigo, tanto Cliente Padre como Cliente Amigo recibirán 5€ de saldo adicional gratis.

Preguntas Frecuentes “Trae Un Amigo a Happy”
• ¿Quién puede participar de la campaña?
  Cualquier cliente prepago que cumpla con los siguientes requisitos: Que tengan al menos de 3 meses de antigüedad y que hayan hecho una recarga en los últimos 3 meses
• ¿Quién puede ser receptor de la campaña?
  Cualquier cliente que realice un alta nueva o una portabilidad en prepago con Happy Móvil,
• ¿Qué tengo que hacer para acceder a la promoción?
  Recibirá un código vía Sms. Si el código no le llega a su móvil podrá solicitarlo en el CAC llamando gratis al 2980
• ¿Cuántos amigos puedo traer a Happy Móvil?
  Un máximo de 15 códigos promocionales que podrá solicitar a través del CAC llamando gratis al 2980
• ¿Qué necesita mi amigo para darse de alta?
  
  1. Hacer una alta nueva o una portabilidad con Happy Móvil en cualquier punto de venta:
  2. Tiendas The Phone House
  3. Locutorios
  4. Estaciones de Alsa
  5. Tiendas de alimentación
  6. otros...
  
  Cuanto esté activada la línea, debe llamar al 2981 indicando el código promocional para activar la promoción. Esta llamada no tiene coste.
• ¿El SMS que me envían con el código localizador tiene algún coste?
  No, es gratuito
• ¿Cómo se que me mi amigo se ha dado de alta?
  Recibirás un SMS en el que se te confirmará la activación de línea de tu amigo
• ¿Cuándo recibiré mi saldo gratis?
  Una vez que tu amigo se haya dado de alta y realice la primera recarga de 10€ en los 15 días siguientes a la activación de la línea, recibirás 5€ de salgo gratis. Tu amigo también recibirá 5€ adicionales.
• Aún no he recibido mi saldo gratis.
  
  1. Asegúrate que tu amigo se ha dado de alta.
  2. Asegúrate que tu amigo ha activado correctamente la promoción, con el código que le entregaste, durante los 2 días siguientes a la activación de la línea.
  3. Asegúrate que ha realizado la primera recarga de 10€ en los 15 días siguientes a la activación de la línea.
• ¿Qué ocurre si el nuevo cliente pierde el código de la promoción?
  Deberá pedírselo de nuevo a su amigo. Sin ese código no se activará la promoción.
• ¿Qué gana el Cliente Padre?
  Ganas 5€ de saldo adicional gratis.